Casaideas permite la devolución o cambio de los productos, otorgando un plazo máximo de 7 días desde realizada la compra o de recibido el producto si la compra es vía online; para ello debe presentar el producto en perfecto estado, con su embalaje original y con todos sus accesorios originales, en cualquier tienda física de su preferencia. De no contar con una en su ciudad, deberá comunicarlo a través de nuestros canales de Servicio al Cliente.
El cliente debe presentar el comprobante de pago original; para compras online, puede acceder a ella desde su correo electrónico o pedirla a nuestro Servicio al Cliente.
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